- Introducción al Referencial 17.
- Contexto del Agrupamiento, Alcance y Procesos.
- Dirección: Políticas y Objetivos de la Calidad.
- Soporte: Equipamiento, Proveedores, Documentación y Riesgos.
- Operación: Planificación, Desarrollo, Mantenimiento, Gestión de la Seguridad y del Ambiente.
- Evaluación del Desempeño y Mejora: Seguimiento, Auditoría interna, No Conformidades y acciones correctivas.
- Conceptos clave: asociatividad, cooperación y sinergias empresariales.
- Tipología de proyectos asociativos: clúster, distrito, consorcios y redes.
- Alianzas estratégicas: sector público, privado e instituciones científico-tecnológicas.
- Vínculo con el modelo de desarrollo: perfil productivo local y cadenas de valor regionales.
- Presentación de casos testigo.
- Conceptos clave del marketing digital
- Creación de una estrategia de comunicación digital
- Herramientas de marketing digital: redes, plataformas de gestión de contenido, herramientas de diseño gráfico accesibles.
- Identidad comercial.
- Gestión de redes. Medición y análisis de resultados.
- Filosofía Kaizen y Just in Time.
- Métodos: 5S, 3M, 7 pérdidas.
- Ciclo PHVA.
